Izlasi šo lappusi un pēc tam būsi iekšā savā kontā, zinot, ka esi īstajā vietā un ka tava parole paliek tikai pie tevis.
Šis bloks noder, kad konts telefonā atveras lēni, pārlec laukā vai pēkšņi aizveras tieši pirms likmes.
Šis bloks noņem visbiežākās bailes — ka piezīmes aizmirstas vai kaut kas ieķeras ceļā.
Noderīgi tieši tad, kad esi ievadījis datus, bet durvis paliek ciet.
Pirms un pēc pieteikšanās. Ieskaties sākuma panelī un pamanīsi, ka pēc pieteikšanās vietne runā tieši ar tevi: augšā parādās tavs vārds, bet blakus tam – bilance eiro. Pirmajā reizē konta sadaļa piedāvā aizpildīt to, ko nevarēji reģistrējoties, – personas datus, adresi un maksājuma veidu. Atver izvēlni Mans profils un pārbaudi, vai e-pasta adrese sakrīt ar to, kuru lieto ikdienā, jo tieši uz to aizies atjaunošanas vēstule. Ja esi jauns spēlētājs, sadaļa ar piedāvājumiem atveras pati, bet to vari aizvērt un atgriezties vēlāk. Pēc pirmās ielogošanās apskati vēsturi: tā vēl tukša, un tas ir labs brīdis saprast, kā tā izskatīsies pēc pirmā depozīta. Zem bilances redzama arī poga depozītam, kas atver maksājumu lapu ar minimālo summu 15 € un pārskatāmiem soļiem.
Konta atbildīgas spēles rīki. Atver sadaļu ar atbildīgas spēles rīkiem un atradīsi tur visu vienuviet: depozīta limitus, zaudējumu limitus, sesijas laika ierobežojumu, pašizslēgšanu un konta pārtraukumu. Iestati depozīta limitu pirms nākamā maksājuma, nevis pēc tā, lai summa darbotos jau no pirmā eiro. Zaudējumu limits palīdz apturēt spēli tad, kad vakars aizgājis tālāk par plānoto, un to vari pielāgot saviem ienākumiem, nevis noskaņojumam. Sesijas laika ierobežojums atgādina, kad pienācis laiks pārtraukumam, tāpēc ieslēdz to vakaros, kad rīt agri jāceļas. Ja jūti, ka spēle vairs nav tikai izklaide, izmanto pašizslēgšanu vai konta pārtraukumu: abi atrodas tajā pašā izvēlnē, tāpēc tos atradīsi vienā mirklī. Limitus un pārtraukumus vari mainīt pats, bez zvana uz atbalsta dienestu, un izmaiņas redzamas uzreiz tavā kontā.
Dokumenti gatavi pirms pārbaudes. Sagatavo vienu e-pasta adresi, kuru atver katru dienu, un pieraksti to vietā, kur to atradīsi arī tad, ja tālrunis pazudīs. Pārbaudi, vai kontā norādītā adrese vēl ir tava: ja esi mainījis darbu vai pakalpojumu sniedzēju, atjauno to uzreiz, jo tieši uz turieni aiziet saite paroles atjaunošanai. Sakārto arī dokumentus – personas apliecinošs dokuments, bankas izraksts un komunālo pakalpojumu rēķins ar tavu vārdu un adresi palīdzēs apstiprināšanā bez papildu sarakstes. Noformē maksājuma veidu uz sava vārda, jo bankas kontam jāsakrīt ar konta īpašnieku. Visu saglabā vienā mapē, lai pieteikšanās un pārbaude neprasītu meklēšanu pa e-pastiem. Neizmanto adresi, kuru atver vairāki cilvēki, jo atjaunošanas saite ir domāta tikai tavām acīm. Šie paši dati noderēs arī tad, ja vēlāk gribēsi izņemt laimestu.
Pārbaudi paplašinājumus un vēsturi. Saglabā pārlūkā grāmatzīmi uz pieteikšanās lapu, jo sesija visbiežāk zūd tad, kad cilni aizver vai pārlūks iztīra sīkfailus kopā ar vēsturi. Izvairies tīrīt pārlūka datus laikā, kad esi kontā un gaidi izmaksu, jo pārtraukta darbība var atstāt darījumu pusceļā un tad nāksies gaidīt vēlreiz. Pārbaudi pārlūka paplašinājumus, jo atsevišķi satura bloķētāji izraisa izrakstīšanos uzreiz pēc lapas atvēršanas, un to ir grūti pamanīt bez iemesla. Ievēro kārtību pirms atjaunināšanas: pabeidz maksājumu, izraksties no konta un tikai tad ļauj pārlūkam pārlādēties ar jaunu versiju. Pēc atgriešanās kontā atver vēsturi un pārbaudi, vai pēdējais darījums tiešām tika pabeigts. Šos vienkāršos ieradumus ir viegli ievērot, un tie neprasa nekādu papildu programmu uzstādīšanu tālrunī vai datorā.
Cik ilgi jāgaida pārbaude?. Sāc ar atiestatīšanas saiti, ko sistēma nosūta uz reģistrācijā doto e-pasta adresi, un atver to tajā pašā ierīcē, kur lasi pastu. Kad saite apstiprināta, piesakies vēlreiz un pārbaudi, vai bilance un vēsture vietā. Ja pieeja joprojām slēgta, piesakies pārbaudei: pievieno personas apliecinošu dokumentu, bankas izrakstu un komunālo pakalpojumu rēķinu, kurā redzams tavs vārds un adrese. Pārbaude aizņem līdz 23 stundām, tāpēc iesniedz dokumentus vienā reizē un labā kvalitātē, lai izvairītos no otrās kārtas. Kamēr pārbaude rit, neatver jaunu kontu – katram cilvēkam ir atļauts tikai viens konts, un dublikāti tiek slēgti. Turpmāk pieraksti, kurā dienā iesniedzi dokumentus, jo tā būs vieglāk sekot līdzi pārbaudes gaitai. Pēc atbloķēšanas apskati iestatījumus, jo pārbaudes laikā tie paliek neskarti un darbojas tāpat kā pirms tam.
Turpināt lasītTiešā tērzēšana lapā ir ātrākais ceļš, ja gribi ātru atbildi par pieeju. Pirms raksti, sagatavo savu reģistrācijas e-pasta adresi un īsu aprakstu par to, kas neizdodas, lai saruna aizietu raiti no pirmā teikuma.
E-pasts uz [email protected] noder, ja problēma jāapraksta plašāk vai jāpievieno dati. Esi gatavs norādīt savu e-pasta adresi un to, ko sistēma tev rāda pierakstīšanās mirklī, lai atbilde būtu precīza.
Lai atbalsts atrisinātu pieejas jautājumu vienā sarunā, turi pa rokai reģistrācijas e-pastu, aptuveno laiku, kad problēma sākās, un ekrānuzņēmumu ar kļūdas paziņojumu. Šie dati ietaupa atkārtotus jautājumus un ātrāk atgriež tevi kontā.
Pārbaudi licences numuru. Pārbaudi adreses joslu un atceries, ka datu pārraidi starp tavu ierīci un Alf Casino aizsargā 128-bit SSL šifrēšana, tāpēc parole ceļā nepaliek atklātā tekstā. Aiz vietnes stāv uzņēmums Alf Casino SIA ar reģistrācijas numuru 871769973 un licenci 636356, ko izsniegusi Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija. Spēļu godīgumu pārbauda neatkarīgas laboratorijas Gaming Laboratories International un SIQ, tāpēc rezultāti nav balstīti uz uzņēmuma pašu vārdiem. Paturi prātā licences numuru, jo strīdu gadījumā regulators to pieprasa pirmo.
Kad jāizrakstās no konta?. Izraksties no konta vienmēr, kad esi pabeidzis pie koplietota datora, viesnīcas termināļa vai drauga planšetes, un aizver arī pārlūka logu. Nenodod paroli citam cilvēkam, pat ja viņš zvana un stāda sevi kā atbalsta darbinieku: Alf Casino nekad neprasa paroli ne e-pastā, ne tērzētē, ne pa telefonu. Ja šaubies, ka kāds paroli redzējis, nomaini to uzreiz konta iestatījumos un pārbaudi, vai vēsturē nav darījumu, ko nepazīsti. Pieraksti sev šo kārtību kā ikdienas ieradumu, nevis izņēmumu.
Apgrozījuma prasība ×31, derīgs 19 dienas no aktivizācijas
Pieprasīt bonusuApgrozījuma prasība ×31, pieejami pēc pirmās iemaksas
IeslēgtAprēķināts no neto zaudējumiem, nav apgrozījuma prasības
AktivizētŠis bloks noder mirklī, kad parastā pierakstīšanās vairs nešķiet vienkārša un gribas skaidru atbildi.
Mēs izmantojam sīkdatnes, lai vietne darbotos un uzlabotu tās darbību; turpinot lietot vietni, jūs piekrītat mūsu sīkdatņu politikai.